Mengenal Tipe Pembeli berpotensi Pelanggan
Sebagai pelaku usaha yang ingin meningkatkan penjualan perlu mengenali tipe pembeli seperti apa yang paling potensial untuk produk yang kita miliki Pembeli itu pada dasarnya juga manusia biasa, jadi mereka punya kebiasaan, rutinitas, dan sifat yang berbeda-beda. Maka dari itu cara mereka bersikap sebagai konsumen juga berbeda. Hal inilah yang kemudian menjadikan tipe tipe pembeli itu beragam. Kalau dalam lingkup berbisnis, mempelajari kebiasaan orang saat akan membeli suatu produk atau jasa adalah bagian dari strategi penjualan.
Tentunya bertindak selaku pelaku usaha / penjual kita harus pahami bagaimana strategi yang tepat untuk berkomunikasi dengan calon pembeli atau calon konsumen. Begitu juga dalam mempromosikan suatu produk, agar pesan yang kita sampaikan bisa dipahami dan diterima sesuai dengan tujuan komunikasi pemasaran
Setiap orang punya kebiasaan, sifat dan selera yang berbeda-beda. Dan sebagai seorang penjual kamu harus bisa memahami perbedaan-perbedaan dari konsumen kamu. Sebagai penjual, kamu harus tau bagaimana untuk berkomunikasi dengan mereka dalam melakukan promosi, hal ini tidak lain adalah agar pesan dalam promosi dapat mempengaruhi mereka dalam merespon sebuah komunikasi pemasaran.
Oleh karena yaitu kamu harus tahu tipe-tipe pemberi berikut ini:
- Pembeli baru ; Adalah pembeli yang pertama kali membeli produk di toko kamu. Sebagai penjual yang baik ada baiknya kamu terus menjalin komunikasi dengan baik bersama mereka seperti rajin memberi info tentang produk terbaru, diskon maupun sekedar bertanya kabar.
- Si Pecinta harga murah ; Pembeli dengan tipe ini biasanya sangat detail dan cenderung suka membanding - bandingkan dengan toko lain. Ada diskon toko rajin ke toko bila tidak ada diskon langsung pindah ke lain hati terutama untuk masalah harga. Biasanya mereka rajin untuk membanding-bandingkan satu toko dengan yang lain. Oleh karena itu, kamu harus bisa memberikan harga terbaik. Tidak heran jika pemberi ini bisanya meminta harga yang lebih murah dari biasanya. Pelanggan seperti ini juga punya kebiasaan membeli barang secara spontan, alias tanpa perencanaan karena ada diskon.
- Pelanggan setia ; Pelanggan yang satu ini biasanya adalah pelanggan yang sangat menyukai toko kamu, bisa dari barang-barang yang kamu jual atau dari pelayanan dan harga yang kamu tawarkan. Pelanggan yang satu ini biasanya sangat percaya dengan toko kamu, oleh karena itu kamu harus benar-benar menjaga hubungan dengan dia. Kalau bisa keluarkan seluruh yang kamu miliki untuk dia.
- Pembeli Potensial ; Mereka adalah calon pembeli yang kepo dengan toko dan produk kamu, biasanya mereka akan like, share, save atau komen dahulu produk yang kamu punya. Pembeli potensial adalah pembeli yang wajib kamu jaga. Kamu juga bisa loh langsung menawarkan kepada mereka produk yang kamu punya, agar mereka yakin dan mau membeli.
- Pembeli anti ribet ; Nah pembeli tipe ini biasanya gampang banget tergoda untuk membeli dan tidak ribet. Mereka bisanya tidak mikir panjang untuk memutuskan suatu hal, selama mereka suka mereka akan langsung membelinya.
Setelah kamu mengetahui tipe-tipe pembeli, sekarang kamu tau kan harus bagaimana menghadapinya dan metode apa yang tap untuk mereka.
Komentar (0)
Posting Komentar